컴퓨터 전원은 분명히 켜졌는데 모니터 화면이 나오지 않고 '신호 없음' 메시지만 뜨거나, 켜지자마자 곧바로 절전 모드로 진입해서 당황스러우셨던 적 있으신가요?
많은 분들이 겪는 이 문제는 단순한 케이블 접촉 불량부터 하드웨어 문제까지 원인이 매우 다양합니다. 당장 수리점을 찾기 전에 집에서 누구나 쉽게 따라 할 수 있는 해결 방법을 단계별로 정리해 드립니다.
모니터 신호없음, 도대체 왜 뜨는 걸까요?
모니터에 '신호 없음(No Signal)'이 뜬다는 것은 컴퓨터 본체는 작동하고 있지만, 화면을 출력하는 신호가 모니터까지 도달하지 못하고 있다는 뜻입니다. 이는 모니터 자체의 고장보다는 본체와 모니터 사이의 연결 문제이거나 본체 내부 부품의 접촉 불량일 확률이 훨씬 높습니다.
특히 '절전 모드 진입' 메시지가 뜨는 경우는 그래픽카드에서 신호를 보내지 않아 모니터가 대기 상태로 들어가는 현상입니다. 이럴 때는 무작정 모니터를 껐다 켜기보다는 원인을 순서대로 파악하는 것이 중요합니다.
가장 먼저 확인해야 할 것은 외부 입력 설정입니다. 모니터 버튼을 눌러 입력 소스가 현재 연결된 케이블(HDMI, DP, DVI 등)과 일치하는지 확인해 보세요. 의외로 이 설정이 바뀌어 있어 화면이 안 나오는 경우가 많습니다.
가장 흔한 원인: 케이블 연결 상태 확인하기
가장 빈번하게 발생하는 원인은 케이블 불량이나 느슨한 연결입니다. 본체 뒷면과 모니터 뒷면의 케이블을 모두 분리한 후, 입로 바람을 불어 먼지를 제거하고 '딸깍' 소리가 날 때까지 꽉 끼워보세요.
만약 여분의 케이블이 있다면 교체해서 테스트해보는 것이 가장 확실합니다. 케이블 종류에 따라 지원하는 해상도나 주사율이 다를 수 있으므로, 내 모니터 사양에 맞는 정품 케이블을 사용하는 것이 좋습니다. 아래에서 다양한 케이블 종류를 확인해 보세요.
램(RAM)과 그래픽카드 재장착으로 해결하는 방법
케이블 문제가 아니라면 본체 내부의 접촉 불량을 의심해봐야 합니다. 컴퓨터를 이동하거나 충격이 가해졌을 때, 혹은 습기나 먼지로 인해 램이나 그래픽카드의 접촉면(골드핑거)에 산화막이 생겨 신호 전달을 방해할 수 있습니다.
이때는 본체 전원을 끄고 전원 코드를 뽑은 뒤, 램을 분리하여 금속 접촉 부분을 지우개로 부드럽게 닦아주세요. 지우개 가루를 털어내고 다시 '딸깍' 소리가 나도록 장착하면 놀랍게도 화면이 다시 나오는 경우가 많습니다.
그래픽카드 또한 마찬가지입니다. 슬롯에서 분리한 후 다시 단단히 고정해 보세요. 특히 그래픽카드는 무게 때문에 아래로 처지면서 접촉 불량이 발생하기 쉽습니다. 아래 버튼을 통해 부품별 상세 해결법을 확인하실 수 있습니다.
듀얼 모니터 및 본체 연결 문제 진단
외장 그래픽카드가 장착된 컴퓨터를 사용 중이라면, 모니터 케이블을 반드시 외장 그래픽카드 포트에 꽂아야 합니다. 실수로 메인보드 쪽 포트에 연결하면 내장 그래픽이 비활성화되어 있어 신호 없음이 뜰 수 있습니다.
듀얼 모니터를 구성할 때 한쪽만 화면이 안 나온다면, 윈도우 디스플레이 설정에서 '디스플레이 확장'이 제대로 선택되어 있는지 확인해야 합니다. 또한, 모니터 주사율 설정이 모니터가 지원하는 범위를 초과했는지도 점검해 볼 필요가 있습니다.
위의 모든 방법을 시도해도 해결되지 않는다면 모니터 자체의 백라이트 고장이나 AD 보드 불량일 가능성이 있습니다. 하지만 대부분의 경우 아래의 추가 가이드를 통해 해결의 실마리를 찾으실 수 있습니다.