최근 보이스피싱 수법이 날로 교묘해지면서 내 휴대전화에 나도 모르게 악성 앱이 설치되어 있지는 않은지, 개인정보가 유출되고 있는 것은 아닌지 불안해하는 분들이 많습니다. 경찰청과 민간 보안 업체가 협력하여 개발한 '시티즌 코난' 앱을 통해 이러한 불안을 해소하고 내 스마트폰을 안전하게 지키는 방법을 알고 계신가요?
시티즌 코난의 주요 기능과 필요성
시티즌 코난은 경찰대학 치안정책연구소와 보안 전문 기업 인피니그루가 공동으로 개발한 악성 앱 탐지 애플리케이션입니다. 보이스피싱에 악용되는 악성 앱, 원격 제어 앱, 스미싱 문자 등을 실시간으로 탐지하여 사용자의 피해를 예방하는 데 목적이 있습니다. 단순히 앱을 설치하는 것만으로도 스마트폰 내의 의심스러운 파일을 찾아내고, 경찰청 데이터베이스와 연동하여 최신 사기 수법에 대응할 수 있다는 점이 가장 큰 장점입니다.
특히 고령층이나 스마트폰 사용에 익숙하지 않은 분들의 경우, 자신도 모르게 설치된 악성 코드로 인해 금융 피해를 입는 사례가 빈번합니다. 시티즌 코난은 복잡한 설정 없이 버튼 하나로 검사가 가능하도록 설계되어 있어 누구나 쉽게 사용할 수 있습니다. 또한, 탐지된 악성 앱을 즉시 삭제하도록 유도하여 추가적인 피해를 막아줍니다. 안드로이드 기반의 스마트폰에서 주로 사용되며, 아이폰 사용자의 경우 '피싱아이즈'라는 연동 앱을 통해 동일한 보호 기능을 제공받을 수 있습니다.
시티즌코난 앱 설치 방법 (안드로이드 및 아이폰)
시티즌 코난 앱 설치는 매우 간단하지만, 운영체제에 따라 설치해야 하는 앱의 이름이 다를 수 있어 주의가 필요합니다. 안드로이드 사용자는 구글 플레이 스토어에서 '시티즌 코난'을 검색하여 설치하면 되지만, 아이폰(iOS) 사용자는 애플 앱스토어에서 '피싱아이즈'를 검색하여 설치해야 합니다. 두 앱 모두 경찰청과 연동되어 보이스피싱 예방 기능을 수행하므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.
앱을 다운로드한 후에는 반드시 '전화', '저장공간', '주소록' 등의 필수 권한을 허용해야 정상적인 검사가 가능합니다. 일부 사용자들은 권한 허용을 꺼리는 경우가 있는데, 이는 악성 앱을 정밀하게 탐지하기 위한 필수 과정이므로 허용해 주시는 것이 좋습니다. 아래 표를 통해 각 기기에 맞는 공식 설치 페이지로 바로 이동하실 수 있습니다.
설치를 마치고 앱을 실행하면 초기 검사가 자동으로 진행되며, 이후에는 필요할 때마다 수동으로 검사를 진행할 수 있습니다. 만약 설치 과정에서 오류가 발생하거나 실행이 되지 않는다면, 아래의 오류 해결 방법을 참고하시기 바랍니다.
실제 사용법과 악성 앱 발견 시 조치 요령
시티즌 코난의 사용법은 직관적입니다. 메인 화면 중앙에 있는 '악성 앱 검사' 버튼을 누르면 스마트폰에 설치된 모든 애플리케이션을 스캔합니다. 검사 시간은 설치된 앱의 개수에 따라 다르지만 보통 1분 이내에 완료됩니다. 검사 결과 악성 앱이 발견되지 않았다면 '안전' 상태로 표시되지만, 악성 앱이 탐지될 경우 붉은색 경고 화면과 함께 해당 앱의 목록이 나타납니다.
만약 악성 앱이 발견되었다면 당황하지 말고 앱에서 안내하는 대로 '삭제' 버튼을 눌러 즉시 제거해야 합니다. 삭제가 되지 않는 경우에는 스마트폰을 비행기 모드로 전환하여 외부 통신을 차단한 후, 서비스 센터를 방문하거나 경찰청(112) 또는 금융감독원(1332)에 신고하여 도움을 받아야 합니다. 또한, 평소에 출처가 불분명한 문자 메시지의 링크(URL)는 절대 클릭하지 않는 습관을 기르는 것이 중요합니다.
정기적인 검사를 통해 스마트폰을 안전하게 관리하시길 권장드립니다. 아이폰 사용자를 위한 상세 가이드나 유료 기능에 대한 정보가 필요하시다면 아래 버튼을 통해 확인하실 수 있습니다.
